„Ciągle ewoluujący” rynek samochodów używanych widzi kierowców wzywających do „przejrzystości” w miarę wzrostu cen

Wartość samochodów używanych utrzymuje się na rekordowym poziomie od połowy 2020 r., ponieważ zainteresowanie zakupem samochodu pozostaje wysokie, pomimo światowego niedoboru chipów półprzewodnikowych. W wyniku tych zmian niektórzy kierowcy wybierają samochody używane jako odpowiednią alternatywę, a od lipca do września 2021 r. sprzedano ponad dwa miliony pojazdów używanych.



Dane Stowarzyszenia Producentów i Sprzedawców Motoryzacji (SMMT) pokazały, że zainteresowanie wyraźnie nadal istnieje i może nawet wzrosnąć w kolejnych miesiącach.

Nowe badania wykazały również, że 88 procent kierowców wolałoby mieć kontakt osobisty lub fizyczny przy zakupie samochodu.

Pandemia koronawirusa spowodowała, że ​​miliony kierowców szukały w Internecie swojego następnego samochodu, podczas gdy większość salonów samochodowych była zamknięta.

Podczas pandemii zaobserwowano rozwój internetowych rynków samochodów, takich jak Cinch i Cazoo, ale teraz inni sprzedawcy szukają klientów zarówno osobiście, jak i online.



Niektóre używane samochody kosztują teraz więcej niż nowsze modele.

Niektóre używane samochody kosztują teraz więcej niż nowsze modele. (Zdjęcie: Getty)

Ceny używanych samochodów mogą pozostać wysokie w dalszej części roku.

Ceny używanych samochodów mogą pozostać wysokie w dalszej części roku. (Zdjęcie: Getty)

CarStore uruchomił szereg „hybrydowych lokalizacji zorientowanych na klienta”, które pozwalają potencjalnym klientom na osobiste odczucie kupowanego pojazdu.

Bill Berman, dyrektor generalny , skomentował zmieniające się nawyki kierowców, jeśli chodzi o kupowanie używanego samochodu.



Przemawiając wyłącznie do Express.co.uk, powiedział: „Jako branża musimy zdawać sobie sprawę, że nasi klienci stale się rozwijają i musimy ewoluować wraz z nimi.

„Dziedzictwo branżowe, wiedza fachowa i doświadczenie, które zostały już ustanowione przez nasze oddane i doświadczone zespoły, w połączeniu z tą nową propozycją, umożliwią nam umożliwienie każdemu z naszych klientów podejmowania własnych świadomych decyzji w tempie i w sposób, który najlepiej odpowiada ich potrzebom.

„Mamy 150 fizycznych lokalizacji w naszych markach, z których klient może odebrać pojazd, az czasem będziemy dodawać dodatkowe punkty styku w całym kraju.

„Umożliwi to ludziom wymianę części, sprzedaż samochodu lub odbiór pojazdu, oprócz tego, jeśli chcą, aby pojazd został dostarczony do ich domu.



„Kiedy klienci otrzymują od nas samochód, mamy przeszkolonych osobistych doradców, którzy mogą im pokazać, jak osobiście obsługiwać pojazd.

„Jeśli wydasz 15 000 funtów na pojazd, nie każdy samochód działa w ten sam sposób, więc nadal mamy to praktyczne podejście”.

Zaoszczędź 10% na przeglądzie technicznym Obraz oferty Zaoszczędź 10% na przeglądzie technicznym

To wyprzedaż Midsommer Madness firmy Kwik Fits i możesz uzyskać 10% zniżki na test MOT z testerem MOT nr 1 w Wielkiej Brytanii — wystarczy kliknąć link, aby dokonać rezerwacji online.

19,71 £ Wizerunek partnera Zobacz ofertę Dostarczone przez

Wielu kierowców jest również ostrożnych w kwestii historii używanego samochodu przed zakupem, a większość z nich chce poznać jego historię przeglądu technicznego.

CarStore korzysta z zatwierdzonej 123-punktowej kontroli, aby rozwiać wszelkie obawy kierowców przed zakupem używanego silnika.

Pan Berman kontynuował, mówiąc: „Nawiązujemy kontakt z naszymi klientami i wyjaśniamy im, dlaczego chcielibyśmy przeprowadzać przegląd techniczny co roku, niezależnie od tego, czy przejeżdżają 2000 mil, czy 20 000 mil.

„To jest jak wszystko. Jeśli zostawisz coś na ziemi wystarczająco długo, nadal trzeba to sprawdzić.

Rejestracje nowych samochodów w Wielkiej Brytanii według typu pojazdu.

Rejestracje nowych samochodów w Wielkiej Brytanii według typu pojazdu. (Zdjęcie: Ekspresowe)

„Jeśli zostawisz samochód, aby stał przez sześć miesięcy i nie jeździsz nim, często się nie uruchamia, więc trzeba się temu przyjrzeć.

„Niezależnie od tego, czy jest lekko napędzany, czy mocno napędzany, na wszystko trzeba się przyjrzeć”.

Kim Costello, dyrektor ds. marketingu w Pendragon, również namawiał kierowców do upewnienia się, że ich samochód został odpowiednio sprawdzony przed zakupem.

„Podczas inspekcji określamy każdy punkt, dzięki czemu możesz zobaczyć, że wszystko zostało sprawdzone po dokładnym sprawdzeniu, dzięki czemu masz pewność, że kupujesz ten pojazd.

„Chcemy mieć przejrzyste ukierunkowanie na klienta i dlatego mamy osobistych doradców.

„To ich praca, aby pomóc klientom w dokonaniu najlepszego wyboru dla siebie, dla ich rodziny i dla ich potrzeb”.