Poczta udostępniła swoją usługę „Wypłata” rządowi i dostawcom energii. Za pośrednictwem 11 000 oddziałów Urzędu Pocztowego w Wielkiej Brytanii gospodarstwa domowe powinny być w stanie szybko uzyskać wszelkie trudności lub rabaty za pośrednictwem usługi „Wypłata”, zwłaszcza jeśli zniżka Warm Home zostanie przedłużona po upływie marcowego terminu. Wiąże się to z wezwaniami do dodatkowego wsparcia, ponieważ gospodarstwa domowe doświadczają bezprecedensowego wzrostu tego, za co płacą ze względu na zewnętrzne naciski na rynku hurtowym i wielu dostawców wchodzących w skład administracji.
Rząd promuje różne programy świadczeń, takie jak Cold Weather Payments i Warm Home Discount, aby pomóc tym, którzy mają trudności.
Zniżka na ciepło w domu to zniżka w wysokości 140 GBP na koszty gazu i energii wnioskodawcy, która nie jest płacona bezpośrednio im, ale jest odliczana od ostatecznych rachunków.
Ta wyjątkowa korzyść jest dostępna głównie dla osób o niskich dochodach i jest dostępna od października do marca.
W listopadzie i grudniu zeszłego roku Poczta wydała 215 000 rabatów na ciepłe mieszkanie klientom największych brytyjskich firm energetycznych, w tym British Gas, E.On i Bulb.
Ogólnie rzecz biorąc, poczta przetwarza około 500 000 rabatów na ciepło w domu w przeciętnym roku.
Usługa „Wypłata” organizacji to pojedyncza transakcja oparta na kuponach, która jest wysyłana do klientów SMS-em, e-mailem lub listownie.
Konsumenci mogą zrealizować ten kupon, pokazując Postmasterowi kod kreskowy. Osoby, które otrzymają bon doładowania energii, otrzymają kredyt w ramach przedpłaconej karty gazowej lub klucza elektrycznego.
Każdy klient, który otrzyma kupon za pośrednictwem rady lokalnej lub organizacji charytatywnej, może wymienić zniżkę na gotówkę.
NIE PRZEGAP: [UJAWNIĆ] [WGLĄD] [EKSPERT]Na dzień 31 grudnia 2021 r. Poczta odnotowała 129-procentowy wzrost liczby konsumentów w porównaniu z tym samym okresem rok wcześniej.
Jeden na pięciu konsumentów ankiety pocztowej przyznał, że jest „bardzo zaniepokojony” opłaceniem rachunków za gospodarstwo domowe w 2022 roku.
Większość respondentów, 56 procent, stwierdziła, że jest ogólnie zaniepokojona dokonywaniem płatności w tym roku.
Martin Kearsley, dyrektor ds. bankowości i płatności rachunków w Urzędzie Pocztowym, wyjaśnił, w jaki sposób program „Wypłat” będzie atutem rządu i gospodarstw domowych w tym czasie dla wielu osób.
Pan Kearsley powiedział: „To niepokojący czas dla milionów rodzin, osób indywidualnych i osób starszych, jeśli chodzi o rosnące ceny energii i o to, jak płacić za ogrzanie domu.
„Nasza usługa bonów „Wypłata” jest szybkim i łatwym sposobem, w szczególności dla firm energetycznych, aby udzielać kredytów swoim klientom lub samorządom lokalnym, aby uzyskać wypłaty gotówkowe dla najsłabszych mieszkańców.
„Wcześniej obsługiwaliśmy system bonów na dużą skalę podczas szczytu pandemii COVID-19 w imieniu banków i to działa.
„Nasza zdolność do szybkiego przemieszczania gotówki w całym kraju jest narodowym atutem infrastruktury i może być wykorzystana do zapewnienia bardzo potrzebnego wsparcia ludziom tej zimy”.
Wszystkim, którzy są zaniepokojeni rachunkiem za energię, Urząd Pocztowy zaleca, aby skontaktowali się bezpośrednio ze swoim dostawcą energii lub z organizacjami, takimi jak Citizens Advice.
Klienci głównych dostawców energii w kraju mogą płacić rachunki lub doładowywać liczniki przedpłat w 11 500 oddziałach Urzędu Pocztowego w Wielkiej Brytanii, w tym w kioskach Payzone, które są często spotykane w sklepach ogólnospożywczych.
Kearsley dodał: „Postmasters i Payzone detaliści utrzymują swoje oddziały otwarte przez długie godziny i weekendy, zapewniając bardzo potrzebne bezpośrednie wsparcie klientom borykającym się z rachunkami za energię i mogą skierować ich do organizacji charytatywnych, które są w stanie udzielić szczegółowych porad i wskazówek dotyczących zarządzania rachunki za energię.”