Ludzie dostrajający się do Freeview w tym tygodniu narzekali, że setki telewizorów straciły w tym tygodniu sygnał. Niektóre z najczęściej oglądanych kanałów w Wielkiej Brytanii, w tym BBC i ITV, w tajemniczy sposób zniknęły z fal radiowych. Serwis wydał teraz oświadczenie dotyczące awarii, doradzając klientom, co zrobić, jeśli ich sygnał telewizyjny zostanie przerwany.
Firma powiedziała: „Możesz oglądać Freeview na niektórych podłączonych do Internetu telewizorach Freeview Play lub takich, które mają odtwarzacze dostępne do oglądania, nadal będziesz mógł oglądać treści na żywo i na żądanie z takich jak BBC iPlayer, ITV Hub lub Wszystkie 4.
„Alternatywnie możesz oglądać Freeview za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej, którą można pobrać bezpłatnie ze sklepu z aplikacjami lub w przeglądarce internetowej za pośrednictwem naszego internetowego przewodnika telewizyjnego”.
Według Downdetectora, problemy z Freeview rozpoczęły się we wtorek po południu około 13.30.
Większość raportów o kłopotach pochodzi z miejsc na północy i północnym wschodzie. Na południu większość raportów pochodzi z Londynu.
Ludzie mogą napotkać problemy z sygnałem w następujących obszarach:
Przedstawiciele Freeview ujawnili, dlaczego problemy wydają się ograniczać do północy kraju.
W tweecie powiedzieli, że w nadajniku w Middlesborough wybuchł pożar.
Przedstawiciele Freeview napisali, że płomienie pochłonęły „nadajnik Bilsdale”, który zakłócił „usługi w północno-wschodniej Anglii”.
Według North Yorkshire Fire and Rescue Service (NYFRS), ogień wspiął się na maszt, który zapewnia zarówno usługi radiowe, jak i telewizyjne, oraz wieżę.
NIE PRZEGAP
- WGLĄD
- ANALIZA
- WIDEO
W oświadczeniu NYFRS powiedział, że ma sześć urządzeń towarzyszących pożarowi.
Powiedzieli: „Obecnie mamy sześć urządzeń przeciwpożarowych i nasz mobilny zbiornik na wodę, a także środki dowodzenia i kontroli.
„Załogi ciężko pracują, aby opanować pożar w trudnych warunkach – w tej chwili nie jest jasne, czy została naruszona jakakolwiek zdolność transmisyjna centrum lub przyczyna pożaru, która zostanie zbadana w odpowiednim czasie.
„NYFRS proszą, aby członkowie społeczeństwa nie zbliżali się do miejsca, zwłaszcza że ten obszar ma ograniczony dostęp i musimy mieć możliwość przemieszczania pojazdów i ludzi, aby pomóc w walce z ogniem”.
Czekając, ludzie mają inne metody, aby oddać się swoim nawykom Freeview.
W swoim oświadczeniu przedstawiciele telewizji Freeview Play TV dają ludziom dostęp do naziemnych usług transmisji strumieniowej w Wielkiej Brytanii.
Należą do nich platformy takie jak BBC iPlayer, ITV Hub i All 4.
Dodano Freeview: „Alternatywnie możesz oglądać Freeview za pośrednictwem naszej aplikacji mobilnej, którą można pobrać bezpłatnie ze sklepu z aplikacjami lub w przeglądarce internetowej za pośrednictwem naszego internetowego przewodnika telewizyjnego”.